先日こちらでご紹介したバッテリー交換プログラムですが、なんとバッテリー交換されずに帰ってまいりました、、、
同封された書面には「修理のお申し込み時にご報告いただいていない問題が見つかりました。」とのこと、、、
対象外になった理由は画面の破損?
こちらが修理に出したiPhoneの画像です。
ご覧の通りバキバキに割れてしまっています。これをきちんと申告していなかったからなのか?「お客様の過失や事故による損傷があるため正しく動作していません。」と書面には書かれていたので、一旦はこれが原因と考えています。ちなみにiPhoneとしての動作には問題がなかったので、「正しく動作していません」の真意は不明です。
もう一回出すと1万円請求される!?
さらに書面には「この製品を同じタイプの修理のためにお送りいただいた場合は、診断料として最高¥10,000+消費税を請求させていただく場合がございますので、、、」とあります。つまりはもうこの端末を同じように送ってきたらそれだけで手数料とります!ということのようです。うーん。 なぜ交換してもらえなかったか不明なままですが これは一旦諦めざるをえないと判断しました。
その悲しい書面はこちら
このプログラムで3200円払うより自分で直す方が安かった
なんだか切ない気持ちになりながらamazonさんで「iPhone6S バッテリー交換」と検索すると、、、あるじゃないすか!
1500円ですよ。送料込みで。ということで、これをポチりました。
ついでに割れた画面も自分で直せるので、こちらの製品を同時に購入。
これを機会に、画面が割れ、バッテリーも全然使えなかったiPhone6Sを約6000円で復活を目指したいと思います!その説明は次回に。
まとめ
・だけど画面割れなどなんらかの理由で受け付けてもらえないことも
・実はバッテリー交換を自分でやるという手も